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马金啸:相信明天会更好

时间:2009-11-16 17:29来源:家电动态 作者:jddt 点击:

 

“钱,是一种工具,但绝不是身份和生命的象征。”这是马金啸对于金钱的诠释。
  初见马金啸你会明显感受到的是他的知性与亲和,一位驰骋家电行业十多年的业界精英与你对面而坐,他身上没有丝毫商人的世故与圆滑,取而代之的是友善和真诚。回顾这些年的发展轨迹,马金啸没有过多华丽的辞藻,但是绝对坦白的表达着自己最真实的想法。采访过程中,他说到最多的一个词就是“诚信”,他认为在可望更可及的未来,诚信一定会回归市场,回归社会。
  和很多经­销商一样,马金啸的起步也是从小、从简单开始的。1997年,马金啸带着自己仅有的800元钱做起了钟表销售生意,勤奋¾­营的他在经­营一年后便有了四万多元的存款。在一次偶然的市场调查中他发现了家电市场的巨大商机,因为那时的老百姓家中,拥有彩电、洗衣机这样的“大件”产品几乎是每个家庭的奋斗目标,套用现在流行的词汇叫做“刚性需求”,于是,他带着那四万元进入了家电领域。     
  1998年,马金啸在岷县找到了一家十几平米的门面,在繁华的街市上他的店面显得那样普通,然而一颗渴望事业成功的心却让这个小店变得不再普通。在经营中,马金啸以他的人品与能力逐渐赢得了许多上游代理商的认可,真光、瑞诚、海佳、长虹兰州分公司先后与马金啸展开了业务往来,也是在这些代理商的帮助下,一个“小店”开始了它的成长之路。
  随着社会经­济的发展,大部分农村地区陆续通电,电力设备逐步到位,一块巨大的市场浮现在了家电业面前,马金啸很好的抓住了机会,重点经­销彩电、洗衣机、AV产品。刚刚有了电的农村,人们对闲暇娱乐的渴望直接导致了彩电与AV这样组合套的热销,成套的发货,整车的购买一点也不稀奇,而洗衣机在县城范围也得到了热销。
  随着生意越做越大,人们的意识与经­验也在不断的变化与发展,马金啸逐渐开始注重自己的经­营品牌,质量好、售后有保障成为他选择经营品牌的重要标准。彩电品牌从牡丹到TCL,再到长虹、康佳,洗衣机品牌从太极星到长风、海佳、金正、中意、阪神直至小天鹅,他越来越注重与一线品牌的合作,在选择经­销产品时形成了一套自己的标准:1、性价比高:农村市场很难消化高、精、尖的高端产品,而经­营低价劣质的商品无疑是对自己事业的发展极端不负责任,所以符合市场需求的中档产品就成了马金啸的首选;2、品牌形象过硬,一般马金啸都会尽量选择一线品牌进行销售,一方面保证售后风险小,同时利用负责任的大品牌提升自己的品牌形象。就这样秉承“薄利多销、信誉至上”的理念,自己的事业一步步的发展了起来。
  也许是因为信仰伊斯兰教的原­因,他的身上多了一些淡定与平静,也许是因为读过大学的原­因,他更具有独到的眼光与宽阔的视野。从2006年开始,“企业”这个概念开始在他的世界中浮现。
  然而做企业与开商铺不同,简单的“薄利多销”是无法铸造一个企业的,企业需要健康充裕的资金流,需要程序,需要通过以产品为核心的配套服务来创造长远的利润获取。在他现在的店中,彩电、洗衣机、冰箱、空调、AV、厨卫家电,品种齐全,便于顾客一站式购物,而且多为大品牌。要知道与大品牌合作是一件不太容易的事,人家不会白白让你搭他们形象的顺风车。马金啸付出了很多心血,不断的Э商与磨合,日复一日的努力与争取,让他收获了众多合作伙伴的信任与支持。同时,他很注重对服务的改进,一方面严格执行国家的三包政策,让顾客买得放心,另一方面,对自己的员工严格要求,跑上游、选产品、进货品,他都亲自带着员工言传身教,很大程度上提高了现有14名员工的服务水平,并将两间形象店打理的井井有条。
  经营过程中,不管遇到与上游合作单位的误解,还是货物被赊账的烦恼,都没有让他忘记“信誉至上”的信条,通过口碑占领市场,他总让人觉得儒雅而智慧。
  他对未来充满信心,正如他当年踏入家电市场时一样,他相信自己所青睐的这个行业充满阳光。因为家电消费一般占家庭日常消费的30%左右,更新换代快,同时随着农村人口收入的不断提高,消费人群也在迅速扩大,国家家电下乡政策也很大程度上刺激了这个市场的发展,越来越多物美价廉的产品会走入千千万万的农村家庭,马金啸认为这就是最大的商机。
Q&A
马金啸答《家电动态》问
家:你对自己的事业发展状况满意吗?
马:不太满意。我对现有的营业规模和销售规模都不太满意,感觉量比较小。
家:对你今天所取得的成就有什么心得可以与大家分享?
马:以诚待人,实在做事。
家:在经­济不景气的大背景下,你对你所从业的领域怎么看待?
马:心态决定成败,时间是治愈一切病痛的最好良药。去年金融危机席卷全球的时候,岷县的家电市场容量也出现了萎缩,当时心里有点畏惧,但是跟一些业内人士沟通过后我豁然开朗了,认识到这只是一场阵痛,只要自己信心不失,就一定不会被打败。
家:你对目前的家电市场状况有什么最想说的?
马:市场需要规范!家电的品牌越来越多,代理商和经销商也越来越多,期间不免有鱼龙混杂者,为了冲量,很多家电人违背自己的良心和职业道德进行操作,在这种不当的竞争形势下,势必会导致家电行业的堕落和衰败。作为一名勤恳经营、崇尚规矩的家电经销商,我希望在有关部门的制止和业内人士的共同努力下真正还家电市场一方净土。
家:在你所处的家电圈中,你最欣赏的人是谁?为什么?
马:在家电圈中有很多我欣赏的人,但最欣赏的还要数长虹兰州分公司总经­理刘伟,作为一名年轻的、身负要职的公司管理者,他以年轻人特有的开阔思路、新鲜想法以及敢于推陈出新的创举,正在征服着一批批与他合作的家电经销商。
家:责任、利益、名誉,你更看重哪一个?
马:我很看重责任。首先,我要对我的员工负责,现在的华信家电拥有14个员工,大家既然选择了华信,就是对华信和我本人的一种肯定,对他们我有义不容辞的责任,这种责任不仅体现在每个月的工资上,更体现在他们所掌握的技能和知识上;其次,我要对华信电器这个品牌负责,一个家电卖场在一个人口不多的县城能够生存10余年,不可置疑他付出很大的心血也积攒了不错的人气,这些潜在的价值绝非一朝一夕能够获得,也正因来之不易我会格外珍惜;最后,作为一个有良知的人,我有责任为社会做出一点小小的贡献,比如说为社会创造就业岗位,做一个良好的纳税人等。
家:对你的事业发展提供了很大帮助的人是Ë­?
马:真光的孙贺龙,另外还有很多,在此就不一一列举了。
家:你现在的发展中所遇到的最大的障碍是什么?
马:感觉人才很匮乏,自己又不是管理出身,有时管理理念跟不上时代的发展。
家:你能够在家电行业一直坚持做十多年的原因是什么?
马:对家电行业感兴趣,喜欢那些层出不穷的新产品。
家:对你来说什么是最重要的?
马:我认为健康是最重要的。可是现在由于工作忙、应酬多等原因很少有时间去锻炼身体。
家:在西北家电市场,从业十年以上的商户有很多,你认为你能够获选十年家电人的主要原因是什么?
马:诚信。相比于其他入选的家电人,我的销售业绩也许不是最突出的,我的卖场面积不是最大的,但我始终诚信经营的理念却为我赢得了不少的荣誉。
家:你是如何平衡事业和家庭之间的关系的?
马:在我心中,事业和家庭是同等重要的,我对两者的热爱相差无几。但是怎样的妥善处理都会存在产生矛盾的时候,这时一个男人强烈的事业心会占上风。
家:让你感到最幸福的事是什么?
马:完成上游的任务量。
代理商看点
一、你认为马金啸身上最大的优点是什么?
真光:人很稳当,有中国儒商的风度,有种厚积薄发的力量。
二、人们都说回族人很“精”,在你与他的合作中有这种感觉吗?
真光:没有,他人很智慧,但绝不会耍小心眼。
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