“淡泊以明志，宁静以致远”。一个商人以此为座右铭，乍看之下似乎觉得这个商人不够称职，没有驰骋商海的雄心壮志，反而多了些µ薄名利的味道。但深解之下，就能够体会到他那份在商海中拼搏却依然保持平和的心境。这是人生的真知，贯穿了他的为人处事、经商作贾。
他就是民勤通达家电的姜忠基，一个从做家电维修开始，到后来自己经销家电，迄今为止已¾在家电行业打拼了二十多年的老牌家电人。
1987年，姜忠基开始从事家电维修，他为人诚恳、技术纯熟，默默地在平凡的岗位上为当地老百姓服务，同时也为自己的后续发展积累资金。凭着他平和的心态和过人的耐性，他在家电维修岗位上一坚持就是十年。他用这十年为自己积累了广泛的人脉，获得了很多消费者的信赖，也积累了一定的资金。1996年，他带着十年家电维修生涯中所获得的一切踏上了家电经销的征程。到现在已经又过去了十多年。就目前为止，姜忠基的经营规模在民勤县并不是最大的一个，但是他已经很满足了。他说，比起最初开始经营家电时的状况，现在的发展已经很让他欣慰了。最初的时候，只有他和妻子两个人，两人既做老板又做员工，前脚收货款，后脚就去搬货，有时候两人忙活一天连歇脚的功夫都没有。还记得有一次，他和妻子两个人一天的销售额达到7万多，那时候卖的都是普通的彩电、洗衣机之类的产品，单价不高，7万多要卖出去好几十台产品，两个人忙得像上紧了发条的陀螺一样团团转。现在有了一定的经营规模，也有了雇佣的员工，很多事情都不用亲力亲为，自己轻松了很多，他和妻子也把更多的精力投入到家庭的经营和孩子的培养上。
谈到经营方法，姜忠基说，“薄利多销”是他一贯坚持的原则，保持同类产品的售价比同行的低一点，不仅可以获得更多消费者的支持和信任，更能够有效地抵制竞争对手。就拿洗衣机来说，他最初经营家电的时候市场上只有长风牌的洗衣机，民勤的家电经销商家家都卖长风，他就坚持在进价的基础上只加上5块钱的利润销售，因为那时候不用送货上门等的细致服务，他认为一台洗衣机赚5块钱就够了。
当然他能够获得更多消费者信赖的原因也不仅仅是保持低价，他对消费者所做的服务也是打动消费者的一个重要原因。曾¾很多品牌的售后服务都不完善，自己店中出售的产品，售后服务完全靠自己做，他记得有一个冬天正好是销售旺季，白天忙着卖货，一些消费者反映的售后问题没有时间解决，他就带着员工晚上开车出去为消费者解决问题，有时候会忙到晚上12点以后才能回家休息。一时间“寻着做售后”成为通达区别于竞争对手的一张王牌。正是姜忠基的这种为了消费者不辞劳苦的精神感动了越来越多的消费者，也为他赢得了更好的口碑。
怎么对待消费者就怎么对待合作者。姜忠基说，与人相处也好、合作做生意也好，其实能够长久的方法无外乎一个字：“诚”。包括诚恳、诚信等等。别人就像是镜子，你怎么对他，他就怎么反射回来。所以你希望别人怎么对你，你就要怎么对别人。
对待自己的员工姜忠基更多的是把他们当朋友、当伙伴，原来在他店中做维修和销售的几个小伙子现在都已经自己开店经营了，专做维修的，姜忠基就把自己店中一些非全国联保品牌的售后承包给他们去做；做销售的，姜忠基就为他们提供货源支持。也许很多人会对他的这种做法表示疑惑，觉得他似乎是在为自己培养竞争对手。但姜忠基并不这么认为，他说自己的员工能够独挡一面取得更大的成就也是他的成功，而且就算是消费者没有到他们的店里买家电，也不一定就百分之百地到通达来买，所以对这些方面还是看开一点的好。
经过十几年的发展，姜忠基不仅获得了当地消费者的认可，也得到了乡镇经销商的大力支持，现在通达所创造的销量，与其乡镇网络¾销商的努力也是分不开的，目前通达有着近三十家乡镇网络经销商，这其中有很多人最初也都是从事家电维修的，在姜忠基还做维修的时候就开始合作，从他那里进配件，到后来都被姜忠基帮着做起了家电，并一直合作至今。
通达家电发展到现在，已经多和厂家直接合作，与兰州代理商的联系慢慢的少了，但是他依然在十年家电人的评选中获得了很多代理商的青睐，这得益于他一向奉行的诚恳、诚信，也得益于他恬淡宁静的心态。
姜忠基是一个追求平µ的人，但是他的追求平淡并不意味着无所作为，而是顺其自然。对于他二十多年的家电生涯，他认为他一直发展的很平稳，没有什么挫折和困难，也没有什么坎坷和起伏，他很认真地做每一件事情，也很平µ的看待每一步的发展，一步一步地走、踏踏实实地走，就走到了今天。
Q＆A
姜忠基答《家电动态》问
家：你对自己的事业发展状况满意吗？
姜：满意。虽然和行业里其他优秀的企业比我的规模很小，但是这对我自己来说足够了。
家：对你今天所取得的成就有什么心得可以与大家分享？
姜：希望别人怎么对待你，你就要怎么对待别人。
家：在¾济不景气的大背景下，你对你所从业的领域怎么看待？
姜：销量确实有下滑，但是我觉得下滑是暂时的，而且也只表现在个别品类上，比如说彩电销量下滑了，但是我们要看到白电的销量在大幅度上升，这只是个此消彼长的过程。
家：你对目前的家电市场状况有什么最想说的？
姜：就民勤的家电市场来说确实很乱。
家：在你所处的家电圈中，你最欣赏的人是谁？为什么？
姜：电器世界吴金钟。他在企业经营方面很有思路，在做事上非常注重细节。
家：责任、利益、名誉，你更看重哪一个？
姜：责任是第一位的，包括对企业、对员工、对家人、对消费者等等。但是作为一个商人追求利益也是应该的。
家：对你的事业发展提供了很大帮助的人是谁？
姜：妻子。
家：你现在的发展中所遇到的最大的障°是什么？
姜：没什么障°。
家：你能够在家电行业一直坚持做十多年的原因是什么？
姜：一开始就从事家电维修工作，在一个行业时间久了转行也不好转。再者家电行业确实是能够赚到钱的行业。
家：对你来说什么是最重要的？
姜：现在家庭对我来说最重要，我现在最希望的就是两个小孩能够成才。
家：在西北家电市场，从业十年以上的商户有很多，你认为你能够获选十年家电人的主要原因是什么？
姜：诚信。能够让人放心。
家：你是如何平衡事业和家庭间关系的？
姜：现在家庭和事业都很顺利，没有什么特别需要操心的，不存在失衡的问题，所以也谈不到怎么平衡。
家：让你感到最幸福的事是什么？
姜：有一对龙凤胎。
家：你觉得在三年后，你的企业将发展到怎样的程度？
姜：现在我年龄也大了，别的雄心壮志也没有，能够平稳的发展就好。
代理商看点
一、在你的印象中姜忠基是个什么样的人？
欣荣：对人不是特别热情，但是很随和，很平淡。
电器世界：是个很帅的男人。
二、现在姜忠基多和厂家合作，你们之间的联系是否随着合作的减少而减少？
电器世界：他仍然和我们合作，不过我和他之间的直接联系少了，都是业务¾理在联系。
欣荣：是的，姜忠基已经不做我的货半年了，但是我上了新货还是会打电话给他，看他有没有兴趣做。
中业：姜忠基已经不从我们这里进货了，我们之间的联系也确实随之减少了，但是我们还是很有诚意的希望能够继续合作，为此也找过他很多次。如果他愿意给我们这个机会的话，我们会合作的像以前一样愉快。
